Использование переменных для загрузки данных из ботов в связки.
Доступны следующие переменные, которые можно использовать в сообщение после пользовательского ввода.
  • text - текст, передается весь введенный текст сообщения. Можно использовать фильтры, вводя нужные слова, разделяя их “;“ без пробелов.
  • date - дата, во введенном тексте ищется значение подходящее под маску даты
  • number - номер, любое целое число. Можно использовать фильтры: 0-99
  • phone - номер телефона, во введенном тексте ищется значение подходящее под маску номер телефона. Нельзя использовать пробелы.
  • site - сайт, во введенном тексте ищется значение подходящее под маску сайта.
  • email - email, во введенном тексте ищется значение подходящее под маску email.
Структура переменной: save-val(<type>|<name>) type = date,number,text,phone,site,email name = любое имя для отслеживания в связках фильтрация значений доступна в text и number text=56;val number=0-99
Пример переменной “текст“ - save-val(text=да;нет|otvet) В этой переменной мы будем искать в пользовательском вводе слова: да и нет, далее будем их передавать в нашу связку с CRM под именем “otvet

Использование переменных в конструкторе автоворонк “чат-ботов“

  1. 1.
    Заходим в конструктор чат-ботов “автоворонок“ и в том месте, где нам нужно забрать нужные нам данные после ответа “Пользовательский ввод“ - добавляем переменную нужного нам формата:
2. Переходим в “Связки“ и создаем связку нужного нам мессенджера с нашей CRM
  • На шаге №2 в настройках мессенджера выбираем тип события “Параметр сессии автоворонки“
  • После создания связки переходим в настройки “Параметр сессии автоворонки“, выбираем тип переменной и указываем ее название , которое мы указали ранее в автоворонке. В данном примере мы использовали название interes
  • Далее переходим в настройки события которое мы создаем внутри нашей CRM. В примере мы рассмотрим создание контакта “Новый контакт“ и сохранение значения в пользовательское поле. Далее “если у нас какой-либо из контактов ранее был создан в CRM“ для внесения нужного нам значения, мы отредактируем его “Редактировать контакт“ и добавим данное значение в нужное нам поле.
  • После чего нужно запустить связку и проверить работу данной связки.
Copy link