Связка пропущенные звонки Comagic - Slack

Шаг 1.

1. Убедитесь, что у вас подключен "Webhooks" в разделе "Провайдеры".

2. Выберите “Связки”. Нажмите кнопку “Добавить”.

3. В первом поле выберите "Webhooks", а во втором поле "Slack заявки". Нажмите кнопку "Далее".

4. В открывшемся окне, в первом поле выберите "Вебхук", а во втором поле "Отправить сообщение". Нажмите кнопку "Далее".

5. Скопируйте ссылку Вебхука.

4MB

video_1280.mp4

Шаг 2.

1. Зайдите в Comagic под своей учетной записью.

2. Перейдите в раздел “Уведомления“.

3. Нажмите “Добавить уведомление“.

4. Внесите “Наименование уведомления“ - Пропущенные звонки. Платная реклама.

5. Выбирите Тип события – “Потерянный звонок“.

6. Включите “Активно“.

7. Нажмите добавить “Группу условий“.

7.1 Выберите показатель “Рекламная компания“.

7.2 Выберите условие “Точно соответствует“.

7.3 Выберите ваш Сайт и “Посетители по рекламе“.

8. В разделе “Способы уведомлений“, включите графу “Http“. И в строке “URL“ вставьте ссылку вебхука, скопированную ранее из IntellectDialog.

9. Нажмите кнопку “Создать“.

Шаг 3

Для того что бы заработал Вебхук, нужно сделать тестовое событие. Для этого:

1. Перейдите в раздел “Аналитика“, выберите “Рекламные компании“.

2. Сделайте телефонный звонок, на номер рекламной компании “Посетители по рекламе“ и бросьте трубку после первого гудка.

3. Перейдите в раздел “Список обращений“, нажмите “Звонки“. Проверьте что ваш звонок прошел.

Шаг 4.

1. Вернитесь на платформу Intellectdialog к созданной ранее связке.

2. Нажмите редактировать “Отправить сообщение“.

2.1. В строке “Получатель“ из webhooks выберите “contact_phon_number“.

2.2 В строке “Текст сообщения“ напишите “Пропущенный звонок по платной рекламе“. Нажмите “Enter“.

2.3 Нажмите “Сохранить“.

3. Отредактируйте название связки. Подтвердите изменение, нажав кнопку “Enter“.

4. Нажмите “Запустить связку“.

5. Проверьте работу связки. Для этого сделайте телефонный звонок, на номер рекламной компании “Посетители по рекламе“ и бросьте трубку после первого гудка. После звонка обновите браузер, и будет видно последнее событие.