Создание записи через виджет онлайн-записи

Клиент получает уведомление с подробностями визита сразу после записи через виджет онлайн-записи — для подтверждения успешной записи.

Конфигурация и изменение

Перейдите в основном меню в раздел Настройки > блок Системные настройки > Уведомления на вкладку «Типы уведомлений».

Шаблоны

Вы можете использовать стандартные шаблоны или создать свои

Пример текста:

Дмитрий, с Вами Марк, цифровой консьерж "Наследия".

Вы записаны на Услуги в визите на Дата записи в Время записи. Детали записи: Ссылка на детали записи

Знаете, что отличает настоящих джентльменов? Их умение ценить детали. В "Наследии" каждая деталь Вашего визита выверена до совершенства — от температуры помещения до угла наклона кресла, от аромата, наполняющего пространство, до музыки, звучащей на идеальной громкости.

Ваше присутствие в "Наследии" — это не просто время в календаре. Это момент, когда весь механизм премиального сервиса приходит в движение ради единственной цели — чтобы Вы покинули нас не только с безупречным внешним видом, но и с ощущением внутреннего обновления.

Мы храним искусство создания мужского стиля, в котором нет места суете и компромиссам.

Переменные:

● Имя клиента. Имя клиента, указанное в карточке клиента или окне визита в поле «Имя». (В этой переменной не учитываются фамилия и отчество), если они включены в разделе Настройки > блок Настройки записи > Журнал записи.

● Услуги в визите. Названия услуг, которые указаны в визите.Для этой переменной учитывается настройка «Интервал между уникальными визитами» (Настройки > блок Настройки записи > Журнал записи), если записи объединены в рамках визита, то все услуги из таких записей будут указаны в одном сообщении.

● Дата записи. Дата визита в формате %число%, %месяц% — текстовое значение, %год% — полный.

● Время записи. Время, на которое записан клиент в формате «00:00».

● Ссылка на детали записи. Ссылка на подробную информацию о визите — формируется автоматически. При переходе по этой ссылке также можно отменить и/или перенести запись, если в разделе Онлайн-запись > Общие настройки > Правила отмены и переноса записей включена такая возможность.

Подробное описание типов уведомлений можно найти в официальной документации Yclients.

Last updated