Загрузка заявок в группу Telegram

Кейс: Клиент оставляет заявку в форме в VK, нам необходимо получать заявки в Telegram. Есть отдел продаж из 3-х человек и заявка должна приходить не в личные сообщения, а в группу Telegram.

Перед созданием связки у вас должны быть подключены Провайдеры “VK“ и “Telegram“

Реализация

1. Создаем связку и указываем провайдеры “VK“ и провайдер “Telegram“

2. На втором шаге мы выбираем “Форму“ в VK и “Отправить сообщение“ в Telegram

3. Укажем названием связки.

4. Теперь выберем “Форму“, при заполнении которой необходимо присылать сообщения в Telegram.

5. Настроить отправку сообщения в Telegram.

5.1. В поле “Получатель“ нужно указать ID Группы в Telegram. (1)

а) Как узнать ID Группы

• Пишем в поиске Telegram = Get My ID - это бот, который поможет вам узнать ваш личный ID или ID чата (группы).

• Далее добавляете этого бота в свою группу. В группе пишите /start@getmyid_bot . Он выдает вам ваше личное ID и ID группы с -

-633941145 и есть ID Группы. Его копируете и вставляете в поле “Получатель“.

b) Теперь, необходимо, добавить вашего бота в Группу и дать ему права Администратора.

Как создать своего бота и подключить, как провайдера к IntellectDialog читайте тут https://intellectdialog.atlassian.net/wiki/spaces/Bazaznaniy/pages/33063

После этого бот сможет писать в группу. Вам только останется добавить в нее менеджеров.

5.2. Пишем сообщение, которое необходимо отправлять.

Нажимаем кнопку “Сохранить“

И запускаем связку

Оставляем заявку в форме VK и видим, что сообщение пришло ..