Сборка автоворонок и чат-ботов
Посмотрите обучающие видео от эксперта по обозначенной теме

№1. Настройка запуска сценария чат-ботов и автоворонок

  • Параметры запуска чат-ботов (по ключевым фразам и тегам) при первом обращении и начале диалога
  • Подключение аккаунтов мессенджеров и соцсетей
  • Настройка прекращения сценария при подключении сотрудника

№2. Настройки начала сценария бота. Первый блок

Конфигурирование первого блока сообщения или условия особенности их применения.

№3. Возможности и параметры конфигурирования блока сообщения

  • Конфигурирование блока сообщения
  • Добавление текста
  • Прикрепление медиафайлов
  • Использование переменных в тексте
  • Перевод диалога на сотрудника

№4. Возможности и параметры конфигурирования блока с кнопками и действиями

  • Возможности добавления кнопок
  • Отличие кнопок от действий
  • Добавление готовых сценариев кнопок
  • Добавление и логика работы действия "Без ответа"
  • Добавление и логика работы действия "Другой вариант ответа / Пользовательский ввод"
  • Варианты отображения кнопок: видимое и невидимое меню
  • Логика добавления синонимов
  • Добавление и удаление тегов

№5. Сохранение нужных ответов пользователей в переменные

  • Логика сохранения ответов в переменные
  • Конфигурирование сохранения ответов в переменные

№6. Конфигурирование блоков с условиями для управления логикой ботов

  • Логика работы условий
  • Добавление и настройка условий
  • Условие по умолчанию в боте
  • Параметры объединения условий при помощи параметров "И" и "ИЛИ"

№7. Настройка умных задержек

  • Настройка задержки запуска отправки сообщения завтра, послезавтра
  • Настройка задержки запуска отправки сообщения через Х дней
  • Настройка задержки запуска отправки сообщения в определенные дни недели
  • Настройка задержки запуска отправки сообщения через ХХ дней ХХ часов ХХ минут ХХ секунд
  • Настройка задержки запуска отправки сообщения в определенную дату
  • Логика работы задержек с блоком "Без ответа"
  • Варианты добавления блоков с задержками

№8. Навигация и аналитика в конструкторе чат-ботов и автоворонок

  • Горизонтальное отображение блоков
  • Вертикальное отображение блоков
  • Масштабирование
  • Отмена и возврат последних действий
  • Сохранение изменений
  • Аналитика

№9. Добавление нескольких вариантов сообщений для геймофикации и проведения А/Б тестирования

  • Добавление альтернативных вариантов сообщений
  • Компоновка вариантов контентом
  • Логика добавления блоков с альтернативными вариантами сообщений
Copy link
On this page
№1. Настройка запуска сценария чат-ботов и автоворонок
№2. Настройки начала сценария бота. Первый блок
№3. Возможности и параметры конфигурирования блока сообщения
№4. Возможности и параметры конфигурирования блока с кнопками и действиями
№5. Сохранение нужных ответов пользователей в переменные
№6. Конфигурирование блоков с условиями для управления логикой ботов
№7. Настройка умных задержек
№8. Навигация и аналитика в конструкторе чат-ботов и автоворонок
№9. Добавление нескольких вариантов сообщений для геймофикации и проведения А/Б тестирования