> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.intellectdialog.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.intellectdialog.com/dlya-ekspertov/umnye-filtry.md).

# Умные фильтры

### Создание нового фильтра:

Зайдите в раздел **"Фильтры"** и нажмите кнопку **"Добавить"**.

* Проверьте правильно ли выбрана организация.
* Укажите название фильтра.

### Настройка основных параметров:

![](/files/RxdwMyhRDsuBUzWEyrYF)

* В поле **"Назначить тег"** можно указать тег, который будет установлен при срабатывании данного фильтра.
* В поле **"Снять тег"** при необходимости можно задать тег, который необходимо снять при срабатывании фильтра.
* В поле **"Остановить по тегу"** при необходимости можно задать теги, при наличии которых у пользователя отправка сообщения заблокируется.
* В поле **"Задержать отправку (сек.)"** необходимо указать время задержки между отправляемыми сообщениями в секундах. Минимальный обязательный порок у включенного фильтра 1 секунда.&#x20;
  * ***Для рассылок через новые аккаунты WhatsApp Web и личный Telegram** временную задержку рекомендуется выставлять **не менее 200 секунд**.*
* В поле **"Разрешить отправку по дням"** при необходимости, чтобы сообщения которые попадают под фильтр отправлялись в определенные дни и часы – выставьте ограничения по дням.\
  В поле **"Разрешить отправку по времени" Важно:** если используете временные задержки, выбирайте временной интервал для отправки сообщений которые попали под фильтр.
  * *Сообщения, которые попали под фильтр, но не успели отправиться будут отправлены наследующий день согласно разрешенному временному интервал&#x443;**.***&#x20;
  * *Чтобы сообщения отправлялись круглосуточно, выберите интервал с 00:00 по 23:00.*
* В поле **"Остановить отправку в период (дней)"** Здесь вы можете указать в количестве дней сколько фильтру отслеживать повторные попытки отправки сообщений с вхождением текста указанного в фильтре или при запуске выбранной рассылки для блокировок.
  * *Используется если вы часто отправляете рассылки-распродажи и хотите предотвратить частую отправку таких рассылок одному и тому же пользователю, например один и тот же телефон пользователя попал у вас сразу в несколько выгрузок.*

### Настройка параметров для срабатывания фильтра:

*Фильтр может срабатывать **на выбранную рассылку** или **по определенному тексту который отправляется пользователю через платформу IntellectDialog**.*

* **Выбор рассылки:** используется если вы запускаете рассылки через интерфейс IntellectDialog из раздела "Рассылки". Так же срабатывает если в одной рассылки используются разные варианты текста или вы перезапускаете одну рассылку несколько раз и текст в ней мог меняться.
* Текст фильтра: используется если необходимо анализировать непосредственно вхождение уникального текста. Применим к рассылкам которые запускаются из платформы IntellectDialog, запускаемым чат-ботам и автоворонкам и рассылкам которые отправляются через API или внешние интеграции, например из CRM системы.

{% hint style="info" %}
**Самое важное!** Указание рассылки или текста является обязательным параметром, при отсутствии которого фильтр работать не будет.\
\
Поле «Текст фильтра» поддерживает только буквы, цифры и пробелы. Знаки пунктуации и эмодзи не учитываются: если они есть в тексте фильтра, совпадение не будет найдено.
{% endhint %}

![](/files/0gzFz2HjSZSqfWRJgd7g)

После того как настроили фильтр, нажмите кнопку **"Сохранить"** и запустите фильтр в списке нажав кнопку.

&#x20;