Использование входящих Webhook - Slack

В данном разделе идет пример(тестовая демонстрация) работы связок в IntellectDialog. На базе мессенджера Slack

Обращаем ваше внимание, что для создания данной связки у вас должны быть подключены следующие провайдеры:

• Webhook

• Slack

Шаг 1.

1. Выберите “Связки”. Нажмите кнопку “Добавить”.

2. В первом поле выберите "Webhook", а во втором поле "Slack заявки". Нажмите кнопку "Далее".

3. В открывшемся окне, в первом поле выберите "Вебхук", а во втором поле "Отправить сообщение". Нажмите кнопку "Далее".

4. Скопируйте ссылку Вебхука.

5. Передайте данный Вебхук вашему IT-специалисту, что бы он прописал: при срабатывании лид-формы, шло уведомление в этот Вебхук. Шаг 2.

1. Нажмите редактировать “Отправить сообщение“.

1.1. В строке “Получатель“ из списка Webhooks выберите “Phone“.

1.2 В строке “Текст сообщения“ напишите текст, например “Связаться с менеджером“. Нажмите “Enter“.

1.3 Нажмите “Сохранить“.

2. Отредактируйте название связки. Подтвердите изменение, нажав кнопку “Enter“.

3. Нажмите “Запустить связку“. Шаг 3. 1. Тестируем отправку данных, на нашем примере идет тест на Лид-форме Tilda

2. Фиксируем данные в Slack

Особенности подключения:

• Для того, чтобы подтягивать нужные данные, после запуска связки необходимо его тестово отработать(В случае теста выше, была заполнена лидформа).

• В списке связок указывается последнее время отработки связки

• Каждая отработка связки записывается, их можно посмотреть по кнопке "История связки"