Подключение WhatsApp и WhatsApp Business
Здесь объясняем, как установить и настроить WhatsApp
Вы можете подключить аккаунт WhatsApp, работающий через приложение на мобильном телефоне, а также WhatsApp или WhatsApp Business при помощи эмуляции WhatsApp Web. Понадобится телефон на Android и сканирование QR-кода.
Шаг 1
- 1.Зайдите в Google Play и загрузите приложение WhatsApp Business на своё устройство.
- 2.Подтвердите номер телефона своей компании — тот, который вы хотите использовать для общения со своими клиентами. Это может быть как мобильный, так и городской номер телефона.
- 3.По желанию вы можете восстановить историю сообщений.
Шаг 2
- 1.Добавьте на звание компании, описание, вид деятельности и логотип.
- 2.Создайте свой профиль. Нажмите "Другие опции", перейдите в “Настройки”, выберите “Настройки бизнес-аккаунта”, нажмите “Профиль”.
-
Шаг 1
- 1.Перейдите в раздел "Провайдеры". Нажмите кнопку "Добавить".
- 2.Выберите "WhatsApp Web" в разделе "Мессе нджеры".
- 3.Выберите название организации. Если название организации отсутствует, необходимо перейти в раздел справочника "Организации" и добавить первую организацию.
- 4.Укажите название канала. Для удобства рекомендуем указать номер привязанного телефона к WhatsApp.
- 5.В поле number введите номер телефона, к которому привязан WhatsApp (или WhatsApp Business), в формате 7хххххххххх. Нажмите “Сохранить”.
- 6.Зайдите в приложение WhatsApp Business на телефоне и нажмите три точки в правом верхнем углу ("Другие опции"). В выпадающем с писке выберите WhatsApp Web и отсканируйте QR-код. Если QR-код не отобразился, перезагрузите страницу.
- 7.Если QR-код устарел, нажмите “Перезагрузить инстанс” и далее “Обновить статус”.
С другими нашими продуктами и возможностями вы можете ознакомиться перейдя по ссылкам:
ЧАТ-БОТЫ
CRM
СЕРВИСЫ
РАЗРАБОТЧИКАМ