Создание записи через журнал записи

Клиент получает уведомление с информацией о визите, когда его записывает администратор или сотрудник через журнал записи. Для подтверждения факта записи для клиента.

Конфигурация и изменение

Перейдите в основном меню в раздел Настройки > блок Системные настройки > Уведомления на вкладку «Типы уведомлений».

Шаблоны

Вы можете использовать стандартные шаблоны или создать свои

Пример текста

Сергей, добрый день. Марк, интеллектуальный помощник "Наследия".

Вы записаны на Услуги в визите на Дата записи в Время записи.

В современном мире, где всё становится унифицированным, существует негласное братство мужчин, для которых стиль — это проявление внутреннего достоинства. "Наследие" создано для таких людей — понимающих ценность традиций и силу личного примера.

Мы готовимся к Вашему визиту, настраивая каждый элемент пространства так, чтобы Вы могли испытать редкое в наши дни чувство — когда о Вас заботятся с искренним вниманием к каждой мелочи. Здесь даже время работает на Вас, замедляясь, чтобы Вы могли ощутить ценность момента.

"Наследие" — это территория, где мужчина обретает своё подлинное лицо, которое будет говорить за него громче любых слов.

Переменные:

● Имя клиента. Имя клиента, указанное в карточке клиента или окне визита в поле «Имя». (В этой переменной не учитываются фамилия и отчество), если они включены в разделе Настройки > блок Настройки записи > Журнал записи.

● Имя сотрудника. Имя сотрудника в записи в именительном падеже. В записи отображается имя, указанное в разделе «Настройки» > «Настройки записи» > «Сотрудники».

● Услуги в визите. Названия услуг, которые указаны в визите.Для этой переменной учитывается настройка «Интервал между уникальными визитами» (Настройки > блок Настройки записи > Журнал записи), если записи объединены в рамках визита, то все услуги из таких записей будут указаны в одном сообщении.

● Дата записи. Дата визита в формате %число%, %месяц% — текстовое значение, %год% — полный.

● Время записи. Время, на которое записан клиент в формате «00:00».

Подробное описание типов уведомлений можно найти в официальной документации Yclients.

Last updated