Calltouch

Подключение Calltouch

• Для подключения сквозной аналитики Calltouch в IntellectDialog, перейдите в раздел "Провайдеры"

• Далее нажмите кнопку "Добавить"

• Выберите Calltouch в разделе "Аналитика"

• В настройках подключения укажите следующие параметры: Наименование и Site_id

• Нажмите кнопку "Сохранить"

• site_id (ID личного кабинета) – ID Вашего сайта внутри ЛК Calltouch. Указывается без фигурных скобок. Его можно получить в разделе "Интеграции => API и Webhooks" в личном кабинете Calltouch:

Настройка передачи конверсий начала диалога в мессенджерах из IntellectDialog в Calltouch

• После того как подключили Calltouch перейдите в раздел "Связки"

• Нажмите кнопку "Добавить"

• Укажите аккаунт мессенджера, внутри которого будем фиксировать конверсию и подключенный аккаунт Calltouch

• Выберите тип события в аккаунте мессенджера "Конверсия" а в Calltouch оставьте "Оффлайн-конверсия"