> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.intellectdialog.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.intellectdialog.com/dlya-ekspertov/instrukciya-po-podklyucheniyu-integracii-chata-intellectdialog-v-crm.md).

# Инструкция по подключению интеграции чата Intellectdialog в CRM

Для подключения интеграции чата в CRM необходимо использовать стилизованный как вам удобно

, где в свойстве src пишется адрес сервиса с необходимыми query-параметрами, например:&#x20;

Какие параметры использовать?

1. isCRM=true – Обязательный параметр и значение.
2. dialogView=true – Если нужен не общий вид чата, а отображаем только диалоги. Это опциональный параметр с указанным значением true.
3. CRMFilterUsersById=79000000000 – Этот параметр можно использовать, если нам нужно открыть чаты только с пользователем по данному номеру. Это опциональный параметр. В значении указываем номер телефона пользователя.
4. startDialog=true – Если нужно открыть окно "Начать диалог". Это опциональный параметр. При использовании этого функционала нужно передавать номер телефона пользователя: CRMUserId=79000000000. Опционально можно также передавать его имя и статус: CRMUserName=Денис CRMUserStatus=Сделки.
5. buttons=Название1,Ссылка1;Название2,Ссылка2 и т.д. - Кнопки для открытия различных ссылок со страницы профиля
