Подключение официального Instagram Direct и Instagram Комментарии
Здесь объясняем, как подключить официальный Instagram
Кнопки
Instagram не поддерживает одновременную отправку inline и reply кнопок
Клавиатурные (reply)
✅ Instagram поддерживает до 11 кнопок reply
❗ Кнопки могут располагаться только в линию
В тексте (inline)
❗ Instagram поддерживает не более 3 кнопок inline и до 20 символов с пробелами текста
Проверьте, что ваша страница Facebook Business связана с вашим Instagram-аккаунтом.
Пример связанной страницы Facebook Business Manager c Instagram

Шаг 1
Шаг 2
Перейдите в раздел “Провайдеры“ и нажмите кнопку “Добавить“.
Шаг 3
Выберите Instagram Official и нажмите на него.

Шаг 4
Укажите название и нажмите кнопку “Авторизовать“.

Шаг 5
Выберите нужный бизнес-аккаунт Instagram.
Внимание!!! Ваша страница должна быть связана с вашим аккаунтом Instagram.

Шаг 6
Выберите страницу Facebook Business, которая связана с выбранным ранее аккаунтом Instagram. Будьте внимательны, не перепутайте!!!

Шаг 7
Подтвердите предоставленные права доступа и нажмите кнопку “Готово“.

Вы получите уведомление, что интеграция прошла успешно. Нажмите кнопку ОК.

Шаг 8
Убедитесь, что у вас выбрана нужная станица Facebook Business и нажмите “Сохранить“.

На этом интеграция завершена!
Дополнительно! Если после выполненных действий интеграция не работает и сообщения не приходят и не уходят, то выполняем действия, как указано ниже.

- 1.Переходим в раздел настройки


и выбираем “Конфиденциальность“.
2. Далее находим раздел “Сообщения“.

3. После того, как вы перешли в раздел “Сообщения“, пролистайте в самый низ и найдите “Разрешить доступ к сообщениям“. Включите бегунок.

______
P.S.: Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе самых актуальных новостей из области WhatsApp-маркетинга и не только: https://t.me/IntellectDialog_news 😊
С другими нашими продуктами и возможностями вы можете ознакомиться перейдя по ссылкам:
Рассылки
ЧАТ-БОТЫ
CRM
СЕРВИСЫ
РАЗРАБОТЧИКАМ
Партнерская программа