Подключение официального Instagram Direct и Instagram Комментарии
Здесь объясняем, как подключить официальный Instagram
Внимание!!! Ваша страница Facebook Business должна быть связана с вашим аккаунтом Instagram.
Информация о подключении изложена по ссылке: https://ru-ru.facebook.com/business/help/428687951269163
Ограничения
Кнопки
Instagram не поддерживает одновременную отправку inline и reply кнопок
Клавиатурные (reply)
✅ Instagram поддерживает до 11 кнопок reply
❗ Кнопки могут располагаться только в линию
В тексте (inline)
❗ Instagram поддерживает не более 3 кнопок inline и до 20 символов с пробелами текста
Проверьте, что ваша страница Facebook Business связана с вашим Instagram-аккаунтом, в ином случае подключение инстаграм не представляется возможным. Отправка сообщений Отправка сообщений возможна в ответ на сообщение пользователя в течение 24-часового диалогового окна, это связано с правилами Meta для Facebook и Instagram.
Подключение
Пример связанной страницы Facebook Business Manager c Instagram

Шаг 1
Авторизуйтесь IntellectDialog - чатботы с искусственным интеллектом.
Шаг 2
Перейдите в раздел “Провайдеры“ и нажмите кнопку “Добавить“.
Шаг 3
Выберите Instagram Official и нажмите на него.

Шаг 4
Укажите название и нажмите кнопку “Авторизовать“.

Шаг 5
Выберите нужный бизнес-аккаунт Instagram.

Шаг 6
Выберите страницу Facebook Business, которая связана с выбранным ранее аккаунтом Instagram. Будьте внимательны, не перепутайте!!!

Шаг 7
Подтвердите предоставленные права доступа и нажмите кнопку “Сохранить“.

Вы получите уведомление, что интеграция прошла успешно. Нажмите кнопку Понятно.
Шаг 8
Убедитесь, что у вас выбрана нужная станица Facebook Business и нажмите “Сохранить“.

На этом интеграция завершена!

Переходим в раздел настройки и выбираем “Настройки и Конфиденциальность“.
Находим раздел "Сообщения и ответы на истории"
3. После того, как вы перешли в раздел "Сообщения и ответы на истории", выберите раздел "Управлять сообщениями"

Далее вам необходимо пролистать в самый низ и включить ползунок в пункте "Разрешить доступ к сообщениям".
______
Подключение Whatsapp business api для запуска рассылок
Whatsapp business api подключить в IntellectDialog с помощью наших специалистов, перейдя по ссылке
С другими нашими продуктами и возможностями вы можете ознакомиться перейдя по ссылкам:
Рассылки
Официальные рассылки в WhatsApp
ЧАТ-БОТЫ
CRM
Bitrix24 - пиши первым в WhatsApp и Telegram
AMO CRM - пиши первым в WhatsApp и Telegram
СЕРВИСЫ
Бесплатный конструктор виджетов WhatsApp
РАЗРАБОТЧИКАМ
Партнерская программа
Last updated