Подключение диалогов и ботов в Юла (Youla)
Чат-боты для Youla — помогают структурировать входящие обращения клиентов и лидов. Отвечать клиенту в мессенджер без перерыва вне зависимости от времени суток и дня недели при помощи автоматических сценариев в чат-ботах.
Чат-боты для Youla иззбавят ваших менеджеров от скучной однотипной работы на самом популярном российском сервис частных объявлений, который охватывает практически все категории товаров и услуг.
Если ваш бизнес связан с площадкой Youla, подключайте IntellectDialog и собирайте чат-боты.
- Чат-бот умеет отправлять меню и проводить квиз-опрос. Это делается для того, чтобы оформить заявку или рассчитать ее стоимость.
- Бот проверит, правильно ли клиент ввел информацию.
- Клиент отвлекся? Бот напомнит о себе и предложит вернуться к оформлению заявки.
Доступ к апи можно получить только на бизнес-аккаунте Юла
В личном кабинете Юла, вы можете проверить, что у вас действующий тариф.
Важно! Для подключения чат-ботов IntellectDialog, нужно получить у вашего менеджера в Юле токен для подключения к вашему аккаунту по API, далее прописать в настройках провайдера "Юла", а также попросить установить вебхук на адрес, который указан в настройках провайдера "Юла" при подключении.
После подключения нажмите кнопку "Сохранить" и можете использовать данный аккаунт в чат-ботах.
При входящем сообщение автоматически сохраняются пользовательские переменные, их можно использовать в фильтрах для персонализации ответов ботов:
youla_profile - ссылка на профиль пользователя
youla_order_id - идентификатор объявления
youla_order_url - ссылка на объявление
youla_order_title - заголовок объявления
youla_order_price - цена товара/услуги
youla_order_description - описание товара/услуги
С другими нашими продуктами и возможностями вы можете ознакомиться перейдя по ссылкам:
ЧАТ-БОТЫ
CRM
СЕРВИСЫ
РАЗРАБОТЧИКАМ