Подключение номерного Telegram в IntellectDialog
В этом разделе вы узнаете, как подключить личную учетную записьTelegram, которая позволяет писать клиентам первым по номеру телефона или по его нику в Telegram к платформе
Last updated
В этом разделе вы узнаете, как подключить личную учетную записьTelegram, которая позволяет писать клиентам первым по номеру телефона или по его нику в Telegram к платформе
Last updated
Интеграция номерного Telegram-аккаунта "личная учетная запись Telegram, которая регистрируется на номер телефона" позволяет первыми писать клиентам, даже если они ранее не писали вам как и WhatsApp.
В личной учетной записи Telegram не поддерживаются кнопки. Возможно использовать только цифровое меню.
Важно! Вы не сможете написать первым по номеру телефона, если пользователь Telegram скрыл отображение своего номера телефона.
Важно! Нельзя использовать личный Telegram для массовых рассылок по пользователям с кем вы ранее не общались с этого аккаунта Telegram, потому что это обычная учетная запись Telegram, например если бы вы отправили массовую рассылку со своей учетной записи Telegram на телефоне тем с кем вы не общались, Telegram может заблокировать возможность писать пользователям с кем у вас нет диалогов на неопределенный период времени.
Важно! При рассылках используйте функционал "Фильтров" и выставляйте задержки (по тексту вхождения или выбрав нужную рассылку) при отправке сообщений от 30 до 450 сек. в зависимости от прогретости вашего аккаунта и контента который вы отправляете.
Важно! Перед подключеним в Telegram необходимо отключить двухфакторную аутентификацию и только после можно будет подключить провайдера
Для подключения личной учетной записи Telegram к IntellectDialog вы должны быть авторизованы в Telegram на телефоне, чтобы принять код авторизации или отсканировать QR код в подключаемой учетной записи Telegram.
Шаг 1
Настройки производятся на стороне платформы IntellectDialog:
Перейдите в раздел "Провайдеры". Нажмите кнопку "Добавить".
Выберите Telegram Личный в разделе "Мессенджеры".
Проверьте, что корректно выбрана нужная "Организация".
Укажите "Наименование" для вашей учетной записи и нажмите кнопку "Сохранить").
Шаг 2
В списке подключенных мессенджеров найдите "Наименование" личного Tegram и войдите в него.
Вы можете указать теги в поле "Группировка" для быстрого поиска подключенных аккаунтов мессенджеров.
Активация через SMS код
В поле "Номер телефона" укажите номер телефона подключаемого аккаунта Telegram и нажмите кнопку "Отправить код"
Зайдите в учетную запись Telegram на телефоне, от учетной записи Telegram вам придет проверочный код
Вставьте этот код в поле "Код" и нажмите кнопку "Подтвердить"
Активация через QR код
Зайдите в учетную запись Telegram на телефоне, перейдите в раздел "Устройства" и нажмите кнопку "Подключить устройство"
Нажмите кнопку "Обновить" в поле статус и QR код обновится, отсканируйте его в течении 10 сек. Если не успели повторно нажмите кнопку "Обновить"
Важно! Если что-то пошло не так, доступен функционал "Перезапуск" - он позволяет перезапустить виртуальный шлюз через который работает личный Telegram. Время перезагрузки может занимать до 30 мин. Просто так не нажимайте эту кнопку, так как придется ждать длительный период времени, пока произойдет перезагрузка шлюза.
