> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.intellectdialog.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.intellectdialog.com/prochee/poluchenie-zayavok-s-whatsapp-v-1c-fitnes-klub-s-reklamnym-istochnikom.md).

# Получение заявок с WhatsApp в 1C:Фитнес Клуб с рекламным источником

Интеграция IntellectDialog и 1С:Фитнес Клуб позволяет автоматически принимать обращения клиентов из WhatsApp и передавать их в систему **1С:Фитнес Клуб** как заявки (лиды).\
При обращении клиента через WhatsApp IntellectDialog фиксирует сообщение, проставляет рекламный источник и передаёт данные в 1С без участия менеджера.\ <br>

## Создание рекламной компании и фразы для отслеживания

#### Шаги

1. Перейдите в раздел "Рекламные компании" и нажмите кнопку "Добавить"

<figure><img src="/files/9rLDIyXvGewz7qAB0OPE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Пропишите Наименование компании и фразу для отслеживания, так же скопируйте ссылку необходимого вам мессенджера и нажмите кнопку сохранить

<figure><img src="/files/mbr562PvNtGND41bR9CN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Перейдя по данной ссылке вы попадаете в меню выбора перехода WhatsApp. При необходимости вы можете использовать данный QR код в целях оффлайн перехода в мессенджер

<figure><img src="/files/NJAg5rbyK9kI0JtWbBFF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. При сканировании данного QR кода вы попадаете в диалог с установленной фразой для отслеживания

<figure><img src="/files/7RpdzvOrCHVPFmpXWLrF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Отправив данную фразу мы можем отследить действие и создать заявку в 1С:Фитнес клуб

## Настройка связки и отправка заявки в 1С:Фитнес клуб

#### Шаги

1. Перейдите в раздел "Связки" и нажмите кнопку "Добавить"

<figure><img src="/files/JCgl82l5OP0vlF6jcTAd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Выбираем провайдеры которые будут использоваться  для передачи данных из WhatsApp в 1С:Фитнес клуб:

* Получать данные из: WhatsApp
* Отправлять данные в: 1С:Фитнес клуб

<figure><img src="/files/jhNbmhk4x6bAlhDd0vp6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Настраиваем событие по которому данные будут передавать из WhatsApp в 1С:Фитнес клуб:

* Входящее сообщение
* Загрузить заявку

<figure><img src="/files/sOLwJTyO60iSydVgOl9o" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Для отлова события необходимо зайти в конфигурацию шага  "Входящее сообщение" WhatsApp Web

<figure><img src="/files/sgIVeLMBjplAUP6Q3Pms" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. В рамках группы условий выбираем:

* Текст сообщения
* Строка
* Точно соответствует

В последнее поле прописываем нашу фразу для отслеживания, нажимаем кнопку Сохранить

<figure><img src="/files/9gHPKfAYN23JcVsemr0m" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. Переходим к шагу "Загрузить заявку" 1С:Фитнес клуб

<figure><img src="/files/mOD0hsMBJHBsLDzhMVqo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

7. В данном окне нам необходимо минимально заполнить такие поля как:

* Имя
* Телефон
* Комментарий

При необходимости вы можете заполнить прочие поля такие как:

* E-mail
* Utm метки

<figure><img src="/files/ku96NuARemSNUPxwiqRj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Как только заполните необходимые поля, необходимо нажать кнопку Сохранить

7. Запустите связку

<figure><img src="/files/nBlzabd4uKFM7SKDVanW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Итог

При переходе по короткой ссылке из рекламной компании или сканировании QR-кода с последующей отправкой фразы для отслеживания

<figure><img src="/files/7RpdzvOrCHVPFmpXWLrF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Мы получаем заявку на стороне 1С:Фитнес клуб

<figure><img src="/files/WsimiCfgfyRZ6zy39TWX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>