Wildberries seller

Эта инструкция помогает подключить интеграцию Wildberries Seller → IntellectDialog.

После настройки вы получите:

• вопросы покупателей

• отзывы

• сообщения из чатов

Все события будут отображаться в IntellectDialog.

⚠️ Регистрация как продавца в Wildberries должна быть завершена.

Получение API токена Wildberries

Шаги

1. Перейдите в кабинет продавца: https://seller.wildberries.ru

1. Откройте меню: Профиль → Интеграции по API

2. Нажмите + Создать токен

1. Введите название токена

2. Укажите права доступа:

☑ Вопросы и отзывы  
☑ Чаты с покупателями

Можно указать все — допустимо.

Что НЕ нужно включать

«Только для чтения» «Тестовый контур»

1. Нажмите Создать токен

1. Скопируйте и сохраните токен

Токен показывается только один раз.

Создание провайдера в IntellectDialog

Шаги

1. Перейдите: IntellectDialog → Организация → Провайдеры

2. Нажмите Создать провайдера

3. Выберите тип: Wildberries Seller

4. Вставьте токен

5. Сохраните

Вебхуки

Для Wildberries вебхуки не настраиваются.

События будут поступать автоматически через API-токен.

Проверка интеграции

После настройки:

1. Оставьте тестовый вопрос/отзыв

2. Откройте IntellectDialog → chat.intellectdialog.com

3. Убедитесь, что события отображаются

Статус: Получено