# Instagram

#### **\***&#x43F;ризнана в России экстремистской организацией, и ее деятельность запрещена. <a href="#vnimanie-vasha-stranica-facebook-business-dolzhna-byt-svyazana-s-vashim-akkauntom-instagram-." id="vnimanie-vasha-stranica-facebook-business-dolzhna-byt-svyazana-s-vashim-akkauntom-instagram-."></a>

{% hint style="info" %}

#### **Внимание!!!** Ваша страница Facebook Business должна быть связана с вашим аккаунтом Instagram. <a href="#vnimanie-vasha-stranica-facebook-business-dolzhna-byt-svyazana-s-vashim-akkauntom-instagram-." id="vnimanie-vasha-stranica-facebook-business-dolzhna-byt-svyazana-s-vashim-akkauntom-instagram-."></a>

Информация о подключении изложена по ссылке: <https://ru-ru.facebook.com/business/help/428687951269163>
{% endhint %}

### **Ограничения** <a href="#ogranicheniya" id="ogranicheniya"></a>

**Кнопки**

`Instagram не поддерживает одновременную отправку inline и reply кнопок`

**Клавиатурные (reply)**

`✅ Instagram поддерживает до 11 кнопок reply`

`❗ Кнопки могут располагаться только в линию`

**В тексте (inline)**

`❗ Instagram поддерживает не более 3 кнопок inline и до 20 символов с пробелами текста`

&#x20;

Проверьте, что ваша страница Facebook Business связана с вашим Instagram-аккаунтом, в ином случае подключение инстаграм не представляется возможным.\
\
**Отправка сообщений**\
Отправка сообщений возможна в ответ на сообщение пользователя в течение 24-часового диалогового окна, это связано с правилами Meta для Facebook и Instagram.&#x20;

### Подключение <a href="#podklyuchenie" id="podklyuchenie"></a>

***Пример связанной страницы Facebook Business Manager c Instagram***

<figure><img src="https://1141222632-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvdtSkqUDuO5XM96AcLMV%2Fuploads%2FI67YypsYUSNtdmsPlIye%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=dc7c4e02-655e-41f1-81f8-eb7b779c59bf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Шаг 1**

Авторизуйтесь [<img src="https://connect.intellectdialog.com/media/img/01.png" alt="" data-size="line">IntellectDialog - чатботы с искусственным интеллектом](https://connect.intellectdialog.com/user/login).

**Шаг 2**

Перейдите в раздел **“Провайдеры“** и нажмите кнопку **“Добавить“.**

**Шаг 3**

Выберите **Instagram Official** и нажмите на него.<br>

<figure><img src="https://1141222632-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvdtSkqUDuO5XM96AcLMV%2Fuploads%2FJhhOepHFlSVvpM7NE4E5%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1c0fb903-0d44-4a9d-9dcb-1d36e51f78a0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Шаг 4**

Укажите название и нажмите кнопку **“Авторизовать“**.

![](https://1141222632-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvdtSkqUDuO5XM96AcLMV%2Fuploads%2FuBbPve6O6JpGI5Ixt3tw%2Fimage.png?alt=media\&token=cecc61ff-e331-4e7f-8f44-c91a9756d874)

**Шаг 5**

Выберите нужный бизнес-аккаунт **Instagram.**

{% hint style="info" %}
**Внимание!!!** Ваша страница должна быть связана с вашим аккаунтом Instagram.
{% endhint %}

<figure><img src="https://1141222632-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvdtSkqUDuO5XM96AcLMV%2Fuploads%2FulMSfMCERnnuRhXOXTAF%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=4e3a46ee-b6f3-42bb-a578-3298a9cab16e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Шаг 6**

Выберите страницу **Facebook Business**, которая связана с выбранным ранее аккаунтом Instagram. Будьте внимательны, не перепутайте!!!<br>

<figure><img src="https://1141222632-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvdtSkqUDuO5XM96AcLMV%2Fuploads%2F1g8Joo6MPZ8wFMv8kiGr%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=144b45fd-1e73-41c4-93df-92f167e5eae8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Шаг 7**

Подтвердите предоставленные права доступа и нажмите кнопку **“Сохранить“**.

<figure><img src="https://1141222632-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvdtSkqUDuO5XM96AcLMV%2Fuploads%2FI0NrvBqPTUxIQswEF1fa%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=12fb6dbf-74b7-4e29-a8ec-19be53eefd9b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

*Вы получите уведомление, что интеграция прошла успешно. Нажмите кнопку **Понятно**.*

**Шаг 8**

Убедитесь, что у вас выбрана нужная станица **Facebook Business** и нажмите **“Сохранить“**.

<figure><img src="https://1141222632-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvdtSkqUDuO5XM96AcLMV%2Fuploads%2FA9IvOlGmtmlZVkZh2FNJ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5181025d-0d5f-44fe-97b0-fdec1eae7fd4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

На этом интеграция завершена!

{% hint style="info" %}
**Дополнительно! Если после выполненных действий интеграция не работает и сообщения не приходят и не уходят, то выполняем действия, как указано ниже.**
{% endhint %}

![](https://1141222632-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvdtSkqUDuO5XM96AcLMV%2Fuploads%2FjjUMJiJhSvO1v5wdzzxF%2Fimage.png?alt=media\&token=8244b7bf-105c-475a-a5a4-d71a43bf9f73)

1. Переходим в раздел настройки и выбираем **“Настройки и Конфиденциальность“**.<br>

   <figure><img src="https://1141222632-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvdtSkqUDuO5XM96AcLMV%2Fuploads%2FFkFSGB5Ngl9DTuk12yYI%2F1.jpg?alt=media&#x26;token=bdd4cf3d-c4c5-429a-b320-ed88d4897ccd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
2. Находим раздел **"Сообщения и ответы на истории"**<br>

   <figure><img src="https://1141222632-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvdtSkqUDuO5XM96AcLMV%2Fuploads%2FX8mGqTSqJBV5BzCyuKy7%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a8d13360-6b9e-47c1-b1ac-ece9ec2120a6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3\. После того, как вы перешли в раздел **"Сообщения и ответы на истории"**, выберите раздел **"Управлять сообщениями"**<br>

<figure><img src="https://1141222632-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvdtSkqUDuO5XM96AcLMV%2Fuploads%2FZUhPjtILXLbhSPAHcZi1%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f37b6927-b7e8-4ea2-9acc-918a5e377377" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Далее вам необходимо пролистать в самый низ и включить ползунок в пункте **"Разрешить доступ к сообщениям"**.<br>

   <figure><img src="https://1141222632-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvdtSkqUDuO5XM96AcLMV%2Fuploads%2FcMBzDL3GxM8fAnzP7Zsk%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=91b208f7-813e-4840-bc4d-dbde215854c1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

\_\_\_\_\_\_

{% hint style="info" %}
P.S.: Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе самых актуальных новостей из области WhatsApp-маркетинга и не только: <https://t.me/IntellectDialog_news> 😊
{% endhint %}

## Подключение Whatsapp business api для запуска рассылок

Whatsapp business api подключить в IntellectDialog с помощью наших специалистов, перейдя по [**ссылке**](https://intellectdialog.com/features/whatsappbusinessapi)

С другими нашими продуктами и возможностями вы можете ознакомиться перейдя по ссылкам:

**Рассылки**

[Официальные рассылки в WhatsApp](https://intellectdialog.com/features/whatsapp_rassylki)

[ Рассылки в Telegram](https://intellectdialog.com/features/telegram_rassylki)

**ЧАТ-БОТЫ**

[WhatsApp чат-боты](https://intellectdialog.com/features/whatsappbusinessapi)

[Telegram чат-боты](https://intellectdialog.com/chatbot/telegram-messenger)

[Instagram чат-боты](https://intellectdialog.com/chatbot/instagram-messenger)

[ВКонтакте чат-боты](https://intellectdialog.com/chatbot/vkontakte-messenger)

[Viber чат-боты](https://intellectdialog.com/chatbot/viber-messenger)

[Авито чат-боты](https://intellectdialog.com/chatbot/avito)

[Youla чат-боты](https://intellectdialog.com/chatbot/youla)

**CRM**

[Bitrix24 - ](https://intellectdialog.com/features/whatsapp_bitrix24)[пиши первым в WhatsApp и Telegram](https://intellectdialog.com/features/whatsapp_bitrix24)

[AMO CRM - пиши первым в WhatsApp и Telegram](https://intellectdialog.com/features/whatsapp_amocrm)

&#x20;

**СЕРВИСЫ**

[WhatsApp Business Api](https://intellectdialog.com/features/whatsappbusinessapi)

[Рассылки в WhatsApp](https://intellectdialog.com/features/whatsapp_rassylki)

[Чат-центр](https://intellectdialog.com/features/chatcenter)

[Автоворонки](https://intellectdialog.com/features/avtovoronki)

[Бесплатный конструктор виджетов WhatsApp](https://intellectdialog.com/widget-whatsapp)

&#x20;

**РАЗРАБОТЧИКАМ**

[API для разработчиков](https://api.intellectdialog.com/)

**Партнерская программа**

[Уникальные условия для партнеров](https://intellectdialog.com/ru/partners)<br>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.intellectdialog.com/messendzhery/instagram.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.