Сборка автоворонок и чат-ботов

Посмотрите обучающие видео от эксперта по обозначенной теме

№1. Настройка запуска сценария чат-ботов и автоворонок

• Параметры запуска чат-ботов (по ключевым фразам и тегам) при первом обращении и начале диалога

• Подключение аккаунтов мессенджеров и соцсетей

• Настройка прекращения сценария при подключении сотрудника

№2. Настройки начала сценария бота. Первый блок

Конфигурирование первого блока сообщения или условия особенности их применения.

№3. Возможности и параметры конфигурирования блока сообщения

• Конфигурирование блока сообщения

• Добавление текста

• Прикрепление медиафайлов

• Использование переменных в тексте

• Перевод диалога на сотрудника

№4. Возможности и параметры конфигурирования блока с кнопками и действиями

• Возможности добавления кнопок

• Отличие кнопок от действий

• Добавление готовых сценариев кнопок

• Добавление и логика работы действия "Без ответа"

• Добавление и логика работы действия "Другой вариант ответа / Пользовательский ввод"

• Варианты отображения кнопок: видимое и невидимое меню

• Логика добавления синонимов

• Добавление и удаление тегов

№5. Сохранение нужных ответов пользователей в переменные

• Логика сохранения ответов в переменные

• Конфигурирование сохранения ответов в переменные

№6. Конфигурирование блоков с условиями для управления логикой ботов

• Логика работы условий

• Добавление и настройка условий

• Условие по умолчанию в боте

• Параметры объединения условий при помощи параметров "И" и "ИЛИ"

№7. Настройка умных задержек

• Настройка задержки запуска отправки сообщения завтра, послезавтра

• Настройка задержки запуска отправки сообщения через Х дней

• Настройка задержки запуска отправки сообщения в определенные дни недели

• Настройка задержки запуска отправки сообщения через ХХ дней ХХ часов ХХ минут ХХ секунд

• Настройка задержки запуска отправки сообщения в определенную дату

• Логика работы задержек с блоком "Без ответа"

• Варианты добавления блоков с задержками

№8. Навигация и аналитика в конструкторе чат-ботов и автоворонок

• Горизонтальное отображение блоков

• Вертикальное отображение блоков

• Масштабирование

• Отмена и возврат последних действий

• Сохранение изменений

• Аналитика

№9. Добавление нескольких вариантов сообщений для геймофикации и проведения А/Б тестирования

• Добавление альтернативных вариантов сообщений

• Компоновка вариантов контентом

• Логика добавления блоков с альтернативными вариантами сообщений