The instance is not authenticated. Please authenticate and try again later.

Ошибка The instance is not authenticated. Please authenticate and try again later. означает, что активная сессия WhatsApp Web отсутствует или была завершена. Пока канал не будет повторно авторизован, отправка и получение сообщений невозможны.

---

Возможные причины

• Пользователь вышел из WhatsApp Web.

• Сессия была автоматически завершена WhatsApp.

• Телефон был отвязан от связанных устройств.

• Авторизация была сброшена после обновления или переноса сервиса.

• Повреждены данные текущей сессии.

---

Как диагностировать

Проверка	Что проверить
Статус канала	Канал отображается как неавторизованный
Связанные устройства	Проверьте, присутствует ли активная сессия WhatsApp Web
QR-код	Доступен ли новый QR-код для подключения
Телефон	Подключён ли к интернету и включён

---

Решение

Повторно авторизуйте канал

1. Откройте настройки подключения WhatsApp Web.

2. Получите новый QR-код.

3. Отсканируйте его через приложение WhatsApp:

   • Android: ⋮ → Связанные устройства.

   • iPhone: Настройки → Связанные устройства.

4. Дождитесь успешного подключения.

---

Проверьте подключение телефона

Убедитесь, что телефон имеет стабильное подключение к интернету

---

Что важно знать

Пока канал не авторизован, отправка и получение сообщений невозможны.

---

Смежные ошибки

Код / Сообщение	Описание
Logout failed, try again later	Ошибка завершения сессии
463	Ограничение аккаунта Meta