# Рассылка в ВК

**Условия подключения:**

\*Требуется заключение договора;\
\*Требуется подтверждение сообщества ВК;\
\*Есть абонентская плата:\
1000 руб/мес на тарифе Expert Start (включено 2000 сообщений в месяц) 

1500 руб/мес на линейке тарифов от Expert #B (включено 5000 сообщений в месяц)\
В случае превышения количества отправленных сообщений входящих в тариф, каждое последующее доставленное сообщение стоит по  0,90 руб. 

`Плата списывается только за доставленные сообщения!`

**Внимание!** Если у получателя сообщения номер в ВК скрыт, то сообщение не будет ему доставлено.

**!!! В случае если клиент ответил на сообщение (которое мы отправили ему по номеру телефона), он автоматически становится подписчиком данного сообщества и вся дальнейшая коммуникация с ним будет абсолютно бесплатной.**

**Нюансы и плюсы:**

\* Доступны кликабельные кнопки;\
\* Низкая стоимость сообщений (по сравнению с WhatsApp);\
\* Маркетинговые рассылки в ВК запрещены;\
\* Требуется согласование шаблонов.  

**Правила оформления шаблонов**

**Категории шаблонов**

**!!!**  Шаблоны в категории «Маркетинг» – запрещены. 

Работаем с шаблонами в категории «Утилита» («Полезность»). Ну или ПЫТАЕМСЯ текст максимально адоптировать под эту категорию…\
**Важно!**\
Если, к примеру, отправляете напоминание о вебинаре, будьте готовы назвать клиента по имени и указать номер телефона или электронную почту, с помощью которых он регистрировался. 

**Ограничения в шаблонах:**

**Текст сообщения:** Ограничение ВК по длине текста – **2048 символа с пробелами.**

**Кнопки:** Не более 9 простых кнопок («Кнопки быстрого отзыва»). Можно 9 в столбик, можно 3х3 (в этом случае названия лучше делать короткие – «Да», «Нет», «Стоп»…).\
Количество символов в названии кнопки — до 40 символов с пробелами.

 

<figure><img src="/files/YYJjuol9Pdq6LCnlHfGj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/mOSLB86FWNb5Jy7njx6r" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<br>

**Эмодзи:** Чтобы не вызвать проблем при дальнейшей работе шаблона, в его тексте нельзя:\
а) использовать эмодзи, которые не прочитываются в Excel.\
б) если одна строка заканчивается на эмодзи, следующая с эмодзи не может начинаться (решение проблемы - убрать эмодзи после верхней строки или перенести в начало строки (в середину); после верхнего эмодзи можно поставить знак препинания). &#x20;

<figure><img src="/files/LugdZyYjMOKsAwP9e4FS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Файлы-вложения:** Можно одновременно отправлять до 5 файлов.

Фото. Формат — JPEG, PNG, объем — до 10 мегабайт (лучше до 2 мегабайт).&#x20;

<figure><img src="/files/hWF1LmTGt3Po1L2HiKh5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Важно!  Согласовывать шаблон в ВК нужно с тем фото, которое будете отправлять. Если захотите изменить фото, нужно пересогласовать шаблон.&#x20;
{% endhint %}

## **Какие шаблоны можно использовать, а какие нет. Примеры:**

| Нельзя                                                  | Можно                                                                           |
| ------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- |
| Неожиданно уведомлять без повода                        | Подтверждать действия в течение 3 дней                                          |
| Поздравлять с днем рождения и с праздниками             | Уведомлять о незавершенных заказах и услугах                                    |
| Реактивировать аудиторию без повода                     | Напоминать о платежах по действующим услугам                                    |
| Напоминать о действиях сделанных более 7 дней назад     | Напоминать о действиях в течение 3 дней                                         |
| Изменять программу лояльности без действий пользователя | Уведомлять о программе лояльности в течение 30 дней после действия пользователя |
| Взыскивать долги                                        | Уведомлять в закрытых корпоративных системах                                    |
| Торговать оружием и наркотиками                         | Присылать транзакции, списания и начисления                                     |

{% hint style="info" %}
Примеры согласованных шаблонов
{% endhint %}

* Уважаемый Иван, сегодня за покупки в нашем магазине каталоге на сумму 10000 вы получили 500 баллов на карту по акции «акция». Активируйте их или подарите другу в личном кабинете в разделе «купоны и карты» до 10.09.2025. Инструкция как активировать карты по ссылке:  [https://www](https://www.toy.ru/)...Карты будут аннулированы 10.09.2025.
* Заказ №2345 на сумму 3000 подтверждён и ждёт вас в магазине Мир. Спасибо! Магазин на карте: [https://www](https://www.toy.ru/).... .
* Привет, Иван! Вы зарегистрировались на бесплатный курс «Создание контента с помощью искусственного интеллекта и его монетизация по авторской методике». Ваш номер при регистрации - 1231232. Используя нейросети, вы научитесь: - наполнять сайты - наполнять соцсети За уроки по работе с сервисом мы также денег не берем. Присоединяйтесь: [https://www](https://www.toy.ru/)....
* Спасибо за вашу заявку! Ваш специалист по недвижимости свяжется с Вами в ближайшее время. Всего доброго!
* Здравствуйте! Компания IntellectDialog информирует: на организации Название через 1 день закончится оплаченный период действия платформы. Ваш тариф перестанет работать 07.07.2024. Не забудьте пополнить баланс.
* Здравствуйте, Имя! ⚠ Вы зарегистрировались на вебинар FitTech Mastermind «Встреча первых», который пройдет онлайн 02.02.2024. Ваш номер при регистрации - 12345 ![📍](https://discord.com/assets/2dad3c51976446c84de9.svg) Ждем вас на платформе Zoom в 19:00 Подключайтесь: ссылк

## Как согласовать шаблоны

В каждой группе с сопровождением наши специалисты закрепляют гугл таблицу в которой вы сможете указать ваши текста для согласования.&#x20;

<figure><img src="/files/6HVOToEjPZIb9zVAvlla" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Поместить полный текст шаблона в соответствующую колонку таблицы Excel (справа, название «Полное сообщение», обычно это колонка G). Проверить текст на отсутствие ошибок, опечаток. При необходимости это сделает контент-менеджер.
2. Написать название шаблона в соответствующую колонку («Название», колонка B). На латинице, с маленькой буквы. Если в несколько слов, использовать вместо пробела нижнее подчеркивание.
3. Если есть, отметить в тексте переменные. Это можно сделать в соответствующей колонке таблицы (слева, название «Текст», колонка C) при помощи знака «решетка» спереди и сзади - #variable\_number\_one#. Текст внутри переменной писать на английском языке. Если в несколько слов, то через нижнее подчеркивание.
4. Чтобы не вызвать проблем при дальнейшей работе шаблона, в его тексте нельзя: а) использовать эмодзи, которые не прочитываются в Excel. б) если одна строка заканчивается на эмодзи, следующая с эмодзи не может начинаться (решение проблемы - убрать эмодзи после верхней строки или перенести в начало строки (в середину); после верхнего эмодзи можно поставить знак препинания).

{% hint style="info" %}
Ограничение ВК по длине текста – 2048 символа с пробелами.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/mpjDC8bPsRMGsQx9M9WC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. Вписать название кнопок в соответствующую колонку (название «Кнопки»). Не более 9 простых кнопок («Кнопки быстрого отзыва»). Можно 9 в столбик, можно 3х3 (в этом случае названия лучше делать короткие – «Да», «Нет», «Стоп»…).

   Количество символов в названии кнопки — до 40 с пробелами.

<figure><img src="/files/wgfsna8iSeEeCJriGmQj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. Вставить фото в колонку справа от полного текста (выделить ячейку кликом левой кнопки мыши, нажать кнопку «Вставка», выбрать «Изображение» и «Вставить изображение в ячейку»). Если это сделать проблематично, соответствующие файлы можно прислать в группу Telegram.

   а) Фото. Формат — JPEG, PNG, объем — до 10 мегабайт (лучше до 2 мегабайт). Одновременно до 5 файлов.

   Важно! Согласовывать шаблон в ВК нужно с тем фото, которое будете отправлять. Если захотите изменить фото, нужно пересогласовать шаблон.
7. Тегнуть в группе Telegram контент-менеджера (@ContentManager\_IntellectDialog) и написать номера строк шаблонов, которые нужно согласовать.
8. Согласование нового шаблона занимает, как правило, 24 часа. Время зависит от загруженности сервиса, где ведется работа, и других причин (иногда эти причины никак не зависят от контент-менеджера или компании IntellectDialog). Если делаем шаблон похожий на тот, который уже был согласован, его одобрение может пройти гораздо быстрее (1-3 часа).

## Как запустить рассылку через платформу IntellectDialog

1. Переходим в раздел "Рассылки" и нажимаем "Добавить"

<figure><img src="/files/i3at9nU1OsETOyOCz5x0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Вписываем название Рассылки и нажимаем Сохранить

<figure><img src="/files/x2TlIPtOH8gDsxtOP4UX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. В разделе Профиль рассылки из выпадающего списка выбираем "Вручную" и проставляем два чек-бокса "Игнорировать статус подписки" и "Игнорировать валидность контакта".

<figure><img src="/files/Jr7Eeqt4yHl0lBfK9JPD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. В разделе Когда мы можем запрограммировать рассылку на определенное время запуска&#x20;

<figure><img src="/files/k4gqJKGNtzlZZjQ6mEdy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. Далее в разделе текст мы вставляем наш согласованный шаблон скопированный из таблицы колонки G

<figure><img src="/files/FOOQM8gaaWHecyrTxzQX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. Чтобы протестировать отправку на себе и убедиться в корректности шаблона чуть ниже под экраном мы нажимаем на кнопку Отправить тестовое сообщение

<figure><img src="/files/4OB5ndWEq6I3bpd7OPlT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Важно!! Вставляем ТОЛЬКО текст, кнопки НЕ ПРОПИСЫВАЕМ. Картинки НЕ ПРИКРЕПЛЯЕМ (сообщение отправится ТОЛЬКО с теми картинками, которые БЫЛИ СОГЛАСОВАНЫ. Чтобы изменить картинки, нужно пересогласовать шаблон).
{% endhint %}

7. В выпадающем окне в разделе Провайдер мы выбираем Провайдер Вконтакте и указываем свой номер привязанный к мессенджеру Вконтакте

<figure><img src="/files/QQjslYHhAGrFiy9noH5C" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

8. Чтобы отправить рассылку на вашу базу, опускаемся чуть ниже в раздел получателей и вбираем  раздел по Файлу, выбираем провайдер для отправки Вконтакте и вставляем в окошко ваши номера в формате:\
   7995343439\
   7933533533\
   7707434343

<figure><img src="/files/jemkCixUvRreF0VhepYM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

9. После ввода номеров необходимо нажать Сохранить и Запустить

<div><figure><img src="/files/3w40zPQ841jjAeqaNPQp" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/5i5kpbXzoJRrWj5wBKqo" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
Важно! Перед запуском рассылки необходимо не забыть Запустить фильтр. Как его создать и запустить можно ознакомиться здесь - <https://docs.intellectdialog.com/dlya-ekspertov/umnye-filtry>
{% endhint %}

## Примеры полученных рассылок<br>

<div><figure><img src="/files/NeVjMoKZ8vaIECnHEmng" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/YYJjuol9Pdq6LCnlHfGj" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/ujpL5cXkytpmbARhWz7L" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/L3Wmk2iHnzWHPDeElPvv" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/LugdZyYjMOKsAwP9e4FS" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/ozvbMW5RHnJ1XSjbA59u" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/mOSLB86FWNb5Jy7njx6r" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/hWF1LmTGt3Po1L2HiKh5" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.intellectdialog.com/obuchayushie-moduli/rassylka-v-vk.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.