# Отмена записи администратором с помощью статуса «Клиент не пришел»

Автоматическое уведомление сотруднику об отмене записи администратором с деталями визита, если запись переведена в статус «Клиент не пришел».

### **Конфигурация и изменение**

Перейдите в основном меню в раздел Настройки > блок Системные настройки > Уведомления на вкладку «Типы уведомлений».

<figure><img src="https://1141222632-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvdtSkqUDuO5XM96AcLMV%2Fuploads%2Fq79bzuseDom3dr1dfRey%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a94cd602-5666-4029-9364-8227d890fdea" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Шаблоны

Вы можете использовать стандартные шаблоны или создать свои

<figure><img src="https://1141222632-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvdtSkqUDuO5XM96AcLMV%2Fuploads%2FAouC94Nf7A2jsDkHNiXy%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=04ca04c2-1100-4973-8800-f316a9f8d453" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Переменные:

● Имя клиента. Имя клиента, указанное в карточке клиента или окне визита в поле «Имя». (В этой переменной не учитываются фамилия и отчество), если они включены в разделе Настройки > блок Настройки записи > Журнал записи.

● Номер телефона клиента. Номер телефона клиента, указанный в записи.

● Услуги в визите. Названия услуг, которые указаны в визите

● Имя сотрудника. Имя сотрудника к которому назначена запись

● Дата и время записи. Дата и время визита в полном формате: %число%, %месяц% — текстовое значение, %год% — полный, %время% — в формате «в 00:00».

Подробное описание типов уведомлений можно найти в [официальной документации Yclients](https://support.yclients.com/28--tipy-uvedomlenij).