Окончание действия скидки

Уведомление отправляется за выбранное вами количество дней до завершения действия скидки для клиента. Настройки окончания скидки можно изменить в филиальном разделе «Клиенты» > «Программа лояльности».

Важно! Для акций, созданных в сетевом разделе «Лояльность», уведомления настраиваются на уровне Сети.

Уведомление о завершении действия скидки отправляется в 13:50 по Московскому времени за выбранное количество дней до окончания.

Конфигурация и изменение

Перейдите в основном меню в раздел Настройки > блок Системные настройки > Уведомления на вкладку «Типы уведомлений».

Условия отправки:

Выберите, за сколько дней до окончания скидки клиенту будет отправлено уведомление (от 1 до 15 дней).

Шаблоны

Вы можете использовать стандартные шаблоны или создать свои

Пример текста:

Здравствуйте, Владимир! Марк, цифровой консьерж "Наследия". Время не стоит на месте, и, как это бывает в мире мастерства, срок действия вашей персональной скидки приближается к завершению. Напоминаем, что ваша скидка истекает через Количество дней до сгорания скидки дней. Не упустите возможность воспользоваться преимуществом перед её окончанием. Мы будем рады видеть вас и предложить лучшее в следующий раз. [Забронировать] [О программе] [Принято]

Переменные:

● Имя клиента. Имя клиента, указанное в карточке клиента или окне визита в поле «Имя». (В этой переменной не учитываются фамилия и отчество), если они включены в разделе Настройки > блок Настройки записи > Журнал записи.

● Количество дней до сгорания скидки. Количество дней, в течение которых клиент должен будет совершить визит для сохранения скидки, установленной через филиальный раздел «Клиенты» > «Программа лояльности».

Подробное описание типов уведомлений можно найти в официальной документации Yclients.