> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.intellectdialog.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.intellectdialog.com/crm-sistemy/integraciya-cherez-webhook/ispolzovanie-vkhodyashikh-webhook-whatsapp.md).

# Использование входящих Webhook - WhatsApp

*В данном разделе идет пример(тестовая демонстрация) работы связок в IntellectDialog. На базе мессенджера WhatsApp*

Обращаем ваше внимание, что для создания данной связки у вас должны быть подключены следующие провайдеры:

* Webhook 
* Whatsapp 

**Шаг 1.**

1\. Перейдите в раздел **“Связки”**. Нажмите кнопку **“Добавить”.**

<figure><img src="/files/52fAw33Z6KLbdsz2Y6lt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2\. В первом поле выберите **"Webhook"**, а во втором поле **"WhatsApp"**. Нажмите кнопку **"Далее"**.

<figure><img src="/files/TyBaAp7JmycWuguaLqt5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3\. В открывшемся окне, в первом поле выберите **"Вебхук"**, а во втором поле **"Отправить сообщение"**. Нажмите кнопку **"Далее"**.

<figure><img src="/files/Jgz0C9fuKNDkIQanLV8m" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4\. Скопируйте ссылку Вебхука.

<figure><img src="/files/yuD92DHlMYCkkvpIgWxk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5\. Передайте данный Вебхук вашему IT-специалисту, что бы он прописал: при срабатывании лид-формы, шло уведомление в этот Вебхук.

&#x20;

**Шаг 2.**

1\. Нажмите редактировать **“Отправить сообщение“.**

<figure><img src="/files/iVrLZ8J4Z7C7IxabCKUA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1.1. В строке **“Получатель“** из списка W**ebhooks** выберите **“Number“, параметр в который передается номер телефона.**

1.2 В строке **“Текст сообщения“** напишите текст, например **“Заявка с сайта “.** Нажмите **“Enter“.** В этой же строке из **webhooks** выберите **“Name“** и **“Email“.**

<figure><img src="/files/TNPb2LLHcCV5YDLnKwZ7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1.3 Нажмите **“Сохранить“.**

2\. Нажмите на значок редактирования название связки.

3\. Внесите название. Подтвердите изменение, нажав кнопку **“Enter“.**

4\. Нажмите **“Запустить связку“.**

### Особенности подключения:

* Отправка данных триггерных сообщений может идти как с провайдера WhatsApp Web так и с провайдера "WABA"
* При отправке сообщения с провайдера "WABA", сообщение необходимо предварительно согласовать, если от клиента не приходило какое-либо сообщение за последние 24 часа
* Для того, чтобы подтягивать нужные данные, после запуска связки необходимо его тестово отработать(В случае теста выше, была заполнена лидформа).&#x20;
* В списке связок указывается последнее время отработки связки
* Каждая отработка связки записывается, их можно посмотреть по кнопке "История связки"

<br>