> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.intellectdialog.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.intellectdialog.com/crm-sistemy/amo-crm/salesbot.md).
# SalesBot
## Создание сценария Salebot
1. Перейдите в настройки нужной вам цифровой вороник, выберите нужный этап сделки и нажмите на свободное поле внутри него
2\. Нажмите на SalesBot и подгрузится форма предварительной настройки
3\. Укажите базовые настройки, далее выберите нужного бота или создайте нового
### Конфигурирование сценария
1. После нажатия на кнопку “Создать нового бота“ подгрузится форма, где необходимо указать название для бота. Укажите название бота и нажмите кнопку создать
2\. Введите нужные параметры(команду для запуска автоворонки /set\_tag: , вместе или без комбинированной команды для передачи переменных /person\_save\_ПеременнаявID: Переменная в АМО ), укажите содержание сообщения и нажмите кнопку “Сохранить“
Нажмите кнопку “Готово” в основных настройках добавления SalesBot
4\. Если вы не планируете добавлять еще какую либо автоматизацию, нажмите кнопку “Сохранить“ и “Выйти” в настройках данной воронки
### Проверка работы сценария
1. Передвиньте нужную сделку на настроенный ранее этап воронки
2\. Перейдите в нужную сделку и вы увидите, что было отправлено новое сообщение, созданное в SalesBot и привязанное к данному этапу сделки.
* Такое же сообщение придет в мессенджер клиента
## Переменные, которые можно использовать в тексте сообщения SalesBot.
Переменные в Salebot используются для автоматической подстановки данных из AmoCRM в шаблон сообщения. Прописываются на этапе создания Salesbot в поле для ввода сообщения.
Ниже приведен список доступных переменных.
* {{contact.name}}, {{name}} – имя контакта.
* {{lead.id}} – id сделки.
* {{contact.id}} – id контакта.
* {{customer.id}} – id покупателя.
* {{origin}} – источник сделки (telegram, vk, viber, facebook).
* {{message\_text}} – полученное сообщение клиента в логическом блоке ответа
* {{lead.cf.#custom\_field\_id#}} – установка значения кастомного поля сделки, вместо #custom\_field\_id# подставьте id дополнительного поля\*.
* {{contact.cf.#custom\_field\_id#}} – установка значения кастомного поля контакта, вместо #custom\_field\_id# подставьте id дополнительного поля\*.
* {{companies.cf.#custom\_field\_id#}} – установка значения кастомного поля компании, вместо #custom\_field\_id# подставьте id дополнительного поля\*.
* {{lead.responsible.name}} – имя ответственного менеджера в сделке.
* {{lead.responsible.email}} – email ответственного менеджера в сделке.
* {{message\_text.email}} – email, если он есть в сообщении от клиента.
* {{message\_text.phone}} – телефон, если он есть в сообщении от клиента.
* {{lead.price}} – бюджет сделки.
* {{current\_date}} – установка текущей даты.
### **Использование переменных:**
* Например, необходимо обратиться к клиенту по имени, которое указано в поле «Имя контакта», для этого в сообщении вставьте в текст {{contact.name}}:
* При отправке сообщения текст переменной {{contact.name}} будет заменен на имя контакта.
### **Получение \*Id дополнительного поля:**
Необходим для установки значения кастомного поля. Получить id можно двумя способами:
1. **Из Карточки сделки или контакта.** Откройте любую сделку или контакт и нажмите «Настроить»:
Откроются настройки полей. По клику на нужное поле откроется окно настройки поля. В верхнем левом углу будет id поля:
2\. **В консоли.** Откройте любую сделку или контакт и найдите поле, значение из которого хотите использовать.
Нажмите на поле правой кнопки мыши и выберите «Исследовать элемент» или «Посмотреть код»:
В окне появится код поля, которое вы выбрали. Найдите CFV (значение настраиваемого поля). Содержимое квадратных скобок и есть id поля.
*Важно! Чтобы установить значение кастомного поля контакта или сделки подставьте id вместо #custom\_field\_id#*.