# Настройка триггеров

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=lVFDyXYGgac>" %}

1. Зайдите в CRM (**шаг №1**), а далее перейдите в Триггерные события (**Шаг №2**)

<figure><img src="/files/sLCrldJHlSFPa8OB347u" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2\. Нажмите **“Создать“** и перейдите к первоначальным настройкам триггерам.

<figure><img src="/files/8uMbqcOCFJsOzolQiFOY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Выберите тип события и необходимые дополнительные параметры

<figure><img src="/files/D93ldAvKZs2eHgsXvJjz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Пример с использованием данных о посещениях клуба:

<figure><img src="/files/PUUcwQd9EN0wRj51B2GO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* При необходимости добавьте условия.

Пример формирование сегмента - повторное членство:

4. Создайте сегмент номенклатуры.

<figure><img src="/files/OOKGGYMBqNXZy9biQJYQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. Выберите условия связанные с продлением членства.

<figure><img src="/files/XT2RV3oHUT919sMeVuLo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. Сохраните данное условие в настройках триггера.

<figure><img src="/files/IlPkxRN0KTKsXc4d3nZ5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

7\. Выберите тип действия **“Отправить сообщение“**, далее выберите платформу **“Intellectdialog“.**

<figure><img src="/files/yDdvItmnSMibOfkKPAT1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

8\. Выберите нужный шаблон сообщения или создайте новый нажав кнопку **“+“.**

<figure><img src="/files/n8PCoxFrM9nmxAPMIkvK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

9. Укажите название шаблона и текст сообщения, при необходимости добавьте переменные, например Имя клиента.

<figure><img src="/files/RMHlQFkHE07y7baNzlxU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

11\. Далее перейдите к настройке **“Фильтров“** и дополнительных автоворонок непосредственно в платформе IntellectDialog.

<figure><img src="/files/WdqkT1O2Sftq1UMLUZDx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.intellectdialog.com/crm-sistemy/1c-fitnes-klub/nastroika-triggerov.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.